1. Ga naar het product van je keuze.
2. Klik op 'In Winkelmandje'.
3. Klik op ‘Verder winkelen’ om het assortiment verder te bekijken of klik op ‘Plaats bestelling' om te betalen. Vul hierna al je gegevens in om verder te gaan in het bestelproces.
4. Het doorgeven van wijzigingen aan je bestelling is mogelijk voordat de bestelling is betaald en bevestigd.
5. Je ontvangt een orderbevestiging in je mail als de bestelling succesvol is geplaatst.

Zowel bij het product op de site, als op de factuur die je binnenkrijgt via de mail staat een verwachte levertijd vermeld. Dan komen de producten binnen en zal spoedig je pakket verzonden worden! Alle bevestigingen krijg je binnen via de mail.

Voor de verwachte leverdatum kan je altijd een mail sturen om iets toe te voegen aan je bestelling. Na de verwachte leverdatum is dat niet meer mogelijk, omdat dan je pakket onderweg is naar het opgegeven afleveradres.

Op de bevestiging van de bestelling staat de verwachte leverdatum. Mocht hier iets in wijzigen, dan krijg je uiteraard van ons bericht. Waneer de pre-order in ons magazijn binnenkomt krijg je een update via de mail dat je pakket is verzonden.

iDeal Overschrijving - VISA - Mastercard - Meastro - Amex - Sofort - Paypal - Union pay - Bancontact - Shop Pay - Apple Pay - Google Pay - Amazon Pay

Je krijgt een orderbevestiging via de mail met deze informatie. Heb je een account aangemaakt? Dan kan je alle facturen binnen je account terugzien.

Binnen 14 dagen.

Je krijgt in de mail een bevestiging toegestuurd van de bestelling, waarin je een track & trace ontvangt en hiermee je bestelling kunt volgen.

Ja dat kan, wij verzenden wereldwijd en de verzendkosten word gecalculeerd bij de check out!

In ons verzendbeleid vind je de verzendkosten per land.

Dat kan zeker! Niet tevreden over de kleur? Teveel twijfels? Neem contact met ons op en wij helpen je graag verder om een mooie match te vinden!

Ja, dat kan als de artikelen ongebruikt zijn. Stuur via het contactformulier het factuurnummer van je order. Graag je retour aanmelden binnen 14 dagen. De retourkosten betaal je zelf.

Retourkosten betaal je zelf.

Voor 15.00 uur besteld is de volgende werkdag in huis.

Laat het pakket leveren op een adres waarvan je zeker weet dat je die dag aanwezig zult zijn. Het pakket kan aangeboden worden bij de buren en anders zal dit de dag erop nogmaals aangeboden worden. Ben je bij de tweede afleverpoging niet thuis, dan zal dit pakket naar een afhaalpunt gebracht worden. Je krijgt hiervan een melding. Het pakket zal hier 7 dagen liggen voordat het terug gaat naar ons.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW volgens het tarief van het bestemmingsland.

Als je een bestelling plaatst en deze is afgerond en je wilt toch iets wijzigen, dan kun je telefonisch of per mail contact opnemen. Is je bestelling al verstuurd? Dan kan er helaas niets meer gewijzigd worden aan je bestelling.

Het is mogelijk om de bestelling bij Eeveve B.V. op te halen. Neem even contact met ons op.

Het kan zijn dat deze bevestiging in je spam map terecht is gekomen van je mail. Staat deze niet in je spam, neem even contact met ons op.

Stuur foto's van de schade naar info@eeveve.com. Dit dient binnen 5 werkdagen aangegeven te worden na ontvangst van je pakket.

Hier staat de montagehandleiding.

Gebruik een vochtige doek met een milde zeep en water.*

* Zorg dat de puzzelmat goed droog is aan beide kanten voordat je deze terug legt op de grond. Doe dit met een handdoek of laat de mat aan de lucht drogen. Anders heb je kans op vervaging of schimmelvorming op de mat en vloer. Vermijd zware schoonmaakmiddelen. Ook in vele babydoekjes zit alcohol en het materiaal kan hier niet tegen.

Zware artikelen zoals meubels kunnen een permanente afdruk geven in de mat.

• Niet geschikt voor dieren (vanwege hun scherpe nagels), stoelen of andere scherpe voorwerpen. Deze kunnen de mat beschadigen.
• Vermijd direct zonlicht. Langdurige blootstelling aan de zon zal het ontwerp beschadigen.

Wij raden het af om de mat buiten te gebruiken, omdat de ruwe ondergrond de mat kan beschadigen en het zonlicht de print kan laten vervagen.

Op een vlakke ondergrond kan de puzzelmat het beste in elkaar gelegd worden. Bij een ongelijke ondergrond kunnen de puzzelranden niet goed op elkaar aansluiten.

Ja! En vanaf de 0+ maanden al te gebruiken.

Meer details over de productveiligheid vind je hier.

De matten zijn gemaakt van hoogwaardig EVA-schuim. Dit schuim is niet giftig en vrij van formamide, gemakkelijk te reinigingen, antislip, zacht en dempend. Het oppervlak is allergievriendelijk. De Eeveve speelmatten zijn voorzien van CE-certificaat, Europese EN71 Standaards en R.E.A.C.H. gekeurd.

Meer details over de productveiligheid vind je hier.

De standaard speelmatten hebben een afmeting van 180x120cm met een dikte van 12mm.

De tegels van de speelmatten hebben een naadloze aansluiting en 10 randen.

1 losse tegel heeft een afmeting van 60x60cm.

Inhoud verpakking: 6 tegels.

Er is ook een optie om een groter formaat van 240x180 te kopen.

De matten worden volledig per stuk gemaakt. Deze manier van produceren zorgt ervoor dat het niet mogelijk is om losse onderdelen te bestellen van de mat.

Vlekken zoals eten, krijtjes, waterstift en potlood zijn gemakkelijk te verwijderen met water en een milde zeep (afwasmiddel is bijvoorbeeld geen enkel probleem).

Zorg voor een schone en vlakke ondergrond voordat je de mat op de vloer legt. Als er vuil onder de mat komt en je schuift er met een stoel overheen zal de print op de bovenste laag beschadigen. Alles wat je op de mat zet mag niet scherp zijn. Zorg ervoor dat die items die over de mat schuiven aan de onderkant beschermd zijn.

Vloerverwarming is geen enkel probleem voor je vloer of de vloermat.

Ja, dat kan, maar houdt rekening met het volgende: heb je een gecoate- of gelakte vloer? Let dan op of hier oplosmiddelen in zitten die vrijkomen uit de vloer.

Als voorbeeld: oplosmiddel Solvent. Dit kan de mat en vloer week maken door het constant vrijkomen van het oplosmiddel, waardoor er beschadiging optreedt.

• Zet de vloermat niet los opgerold staand in een hoek, dan gaat de mat kreukelen en duurt het lang voordat de mat weer mooi glad is. Is dit wel gebeurd: leg de mat dan even in de zon op een vlakke ondergrond. De warmte maakt de mat sneller vlak.
  
• 
Kijk uit met het schuiven van de stoel op en langs de rand van de mat, hierdoor kan de print sneller beschadigen.

• Gebruik de mat niet onder een bureaustoel met wieltjes.

  
• Schoon proberen te maken met de schuurzijde van de spons.

• Gebruik van grove schoonmaakmiddelen.

Het werkt een beetje hetzelfde als een vloerkleed, laat het product 1 dag op een vlakke ondergrond uit liggen, daarna zijn ze mooi vlak. Als je het product op een vlakke ondergrond opbergt, dan zal het mooi in vorm blijven.

De luxe verpakking waar het product van Eeveve in wordt geleverd, is ontworpen om de onderdelen veilig in op te bergen en mee te nemen!

De vloermat kun je het best in de koker opbergen. Je kunt ook de mat om de koker heen rollen en in verticale positie wegzetten, maar 
voor het behoud van de mat is het altijd beter om de mat in een liggende positie op te bergen.

De producten kunnen een warmte aan van 110 graden celcius. Een warm bord uit de oven is dus geen enkel probleem!

Zeg maar dag tegen alle kringen en vlekken van koffie of wijn, want na een ronde in de vaatwasser komen de onderzetters er weer als nieuw uit!